トリガースプレーの輸送と梱包

小型荷物の配送環境での液体の輸送は、荷物があらゆる方向に傾く可能性があるため、特に注意が必要です。電子商取引大手の Amazon はこの課題に取り組み、大手ボトルキャップサプライヤーと協力して、厳しい性能基準を満たすブランド向けのトリガースプレーとボトル表面処理を設計し、同時に再作業の時間とコストを削減しました。
Trimas の Rieke Packaging の新しい Ultimate-E (電子商取引) トリガー スプレーヤーは、小さなパッケージ環境で輸送される液体 (製品粘度が最も低い液体であっても) の漏れを防ぎます。
2. 実店舗と同等以上の体験をお客様に提供します。つまり、内側のシールを剥がす必要がなく、すぐにご使用いただける利便性を実現します。
3. 消費者がボトルのキャップを取り外せるようにする（たとえば、ボトルに詰め替える場合）。これには、キャップのラチェットの再設計が必要です。
特許取得済みの Ultimate-E は、在庫管理単位 (SKU) の急増を防ぎながら、あらゆるニーズを満たし、電子商取引分野への拡大を希望するブランドにオムニチャネル ソリューションを提供します。
また、年間数百万ドルの費用がかかる電子商取引の配送中の製品の損傷を軽減するのにも役立ちます（同じ注文と箱で配送された場合、350ドルで販売されるBoseヘッドセットのペアの窓ガラスクリーナーの漏れを考えてください）。
新しい漏れ防止トリガースプレーにより、Amazon は次のような商品の発送に備えて梱包をやり直す必要がなくなります。
??¢ バブルフィルムを大量に使用してください。??¢ クロージャーとノズルのロック機構にテープを追加します。???アイテムの動きを最小限に抑えるカスタムトレイが含まれています。?漏れを防ぐため、製品をジッパー袋に密封してください。???¢ トリガースプレーは別個に輸送してください (つまり、ボトルに適用しないでください)。???¢ 落下の衝撃に対する緩衝材として、ディスペンサーの周りにスポンジやブラシ アプリケーターなどの無料ギフトを取り付けます。
健康・美容・ホームケア用と工業製品用の2種類からお選びいただけます。標準キャップサイズは28/400、1回量は0.9mlです。Rieke は、ボトルメーカーの Alpha Packaging (ポリエチレン テレフタレート容器用) および CL Smith Co. (高密度ポリエチレン ボトル用) と協力して、さまざまな素材 (PET および HDPE) のキャップを提供しています。) ネック上部の仕上げを調整します。
Amazon の顧客パッケージング エクスペリエンス マネージャーである Justine Mahler 氏と、Rieke Packaging 社の健康、美容、ホームケア (HBHC) テクニカル ディレクターである Kean Lee 氏が、この待望の開発について詳しく説明してくれました。
このプロジェクトでは、電子商取引で配送される液体用の漏れのない包装をどのようにして開発したのでしょうか????
マーラー: Amazon では、地球上で最も顧客中心の企業になることを目指しており、顧客が家庭用洗剤やその他の漏れのないホームケア製品を確実に確実に受け取ることができるようにしており、これがこの使命の中核です。
Rieke チームと最初に接触した後、e コマース チャネルにイノベーションを提供することが戦略的に重要であることが明らかになり、彼らはこれらの顧客の問題点を解決するために私たちと協力することを熱望しています。Amazon は、Rieke がネブライザーを作動させるための現在の一般的な故障モードと、液体パッケージングの革新による商業的影響の規模を提供しました。これにより、Rieke チームはこのミッションを中心とした革新的な計画を開始することができました。
Lee: Riekeâ???????のお客様からこのプロジェクトを始めました。（多国籍パーソナルケア会社の元従業員） Amazon を紹介されました。私たちは、Rieke の e コマース テクノロジーを共有するよう招待されました。私たちが始めた最初のプロジェクトはトリガー噴霧器でした。なぜなら、Amazon はトリガーを自社の電子商取引プラットフォームで最も問題のあるディストリビューターの 1 つだと説明していたからです。
Amazon のオフィスと研究所を訪問した後、私たちは Amazon チームから技術的および商業的な観点から貴重なアドバイスを得ることができました。その後、Rieke チームは、ISTA 6 要件に合格するために各障害モードを解決する機会を模索し始めました。
さらに、Riekeâ????s の複数の顧客から電子商取引の梱包の問題点についてのニュースを聞き、社内チームが電子商取引テクノロジーを非常に重視するようになりました。
Lee: 実際の海運業界では不確実かつ完全にランダムな落下効果があるため、実験室テストの観点から落下効果をシミュレートすることは特に困難です。ISTA 6-Amazon は、実際の輸送中の最悪のシナリオをカバーするために、より厳格な落下テスト要件を持つように作成されました。Amazon から多大な支援を受け、e コマース チャネルを通じて障害モードをトリガーする経験を共有してくれました。
マーレ: 荷物配送環境におけるランダムな方向は、物理的な棚の梱包に通常使用される従来の上からの荷重および横からの荷重のテストよりも多くの潜在的な衝撃点につながる可能性があります。さらに、Amazon の幅広い品揃えにより、液体は他のさまざまな商品と一緒に発送できるため、配送プロセス中に製品間の独自のやり取りが促進されます。
Lee: 同様に、製品開発の初期段階では、Amazon のチームは、顧客入力、故障モード、テスト プロトコル、その他の電子商取引アプリケーションの共有のサポート??????より戦略的な立場で設計作業を始めましょう。
マーラー: Amazon のリーダーシップと Rieke の間のトップダウンの連携により、技術チームは明確な目標を持って設計し、反復することができます。
Lee: 最初の Amazon のリクエストから ISTA の認証、商業化の準備まで約 14 か月かかります。
Lee: Rieke は電子商取引分野のリーダーです。Amazon と会う前に、彼は当社の多国籍消費財 (FMCG) 顧客の 1 社と協力して、最初の電子商取引配信システムを立ち上げました。Amazon はまた、Rieke チームの迅速な対応時間と、Amazon のニーズを満たす上での当社の優先事項/重点を認識しています。
Lee: フラストレーションフリーのパッケージングは​​、顧客を獲得または維持する上で重要な要素です。なぜなら、顧客 (初めて Amazon から製品を購入する人) は、製品の品質やユーザーの購入体験に違いがないことがわかると、購入を継続することを選択するからです。電子商取引チャネルを通じてオンラインで製品を購入する。
マーラー: 私たちの使命は、無駄を最小限に抑えて高品質の製品を提供することです。これにより、「???店内??????」が提供される場合は、同等のエクスペリエンスを実現し、ベンダーがパッケージをオムニチャネル ソリューションとして使用できるようにすることで、これは大きなメリットとなります。なぜなら、当社は電子商取引用に別の SKU を提供していることを理解しているからです。このコストはサプライヤーにとって課題となる可能性があります。
しかし、私たちは依然として、電子商取引チャネルが顧客エクスペリエンスと機能の向上を促進できると信じています。これが私たちの究極の使命です。
マーラー: 私たちの目標は、お客様に代わって業界のイノベーションを促進することです。荷物配送環境における不十分な梱包フォームファクターを解決するための革新を行ってくださった当社の戦略的サプライヤーに感謝いたします。Â
Lee: 漏れの 1 つの方法は、ボトルに適用した後に時間の経過とともにキャップが収縮するときに、ボトルのキャップから漏れることです。Rieke Ultimate-E は、この特定の問題を解決するために、バックオフ防止クロージャ システムを使用しています。
Lee: ISTA 6-Amazon テスト [オーバー ボクシング、小包配送の電子商取引フルフィルメント] の前後に、単一および複数のパッケージに対して真空リーク テストを実行しました。
Lee: Rieke は、漏れテスト、落下衝撃テスト、アプリケーションの完全な機能テストなど、厳格な社内テストも実施しました。
Lee: これは、今日の市場で一般的なより大きなパッケージ サイズに基づいて選択されています。これは既存の充填装置に適用され、Rieke Ultimate-E 電子商取引トリガー噴霧器へのスムーズな移行を実現します。一種の
クロージャーは単一および複数の包装テストに合格しています。これらのテストはどう違うのでしょうか?マルチパックテストには何が含まれますか?
Lee: シングルパックテストは、トリガースプレーを備えた製品のボトルをエアピローの入った箱に密閉し、ISTA 6A テストに合格することです。マルチパックテストは、重量ダミー (他の製品をシミュレートするために重量とダミーサイズを定義) を備えたトリガースプレーボトルを空気枕付きの箱に密閉し、ISTA 6A テストに合格します。
リーケは耐衝撃性の高いポリプロピレン樹脂を使用しています。メーカーと具体的な製品を特定できますか?
この樹脂は、輸送中の破損を防ぐために噴霧器のトリガーに使用される一般的な PP とは異なりますか?/より強いですか?もしそうなら、それはどのように違う/強いのですか？
Lee: 樹脂の性能の違いを共有するという点では、ISTA 6-Amazon テストで電子商取引機能を実装する前に、Rieke トリガーで複数の故障モードが観察された ISTA 6A テストの結果に基づいていきたいと考えています。一種の
Lee: 輸送プロセス全体を通じて、トリガー ノズルの振動や落下により、ノズルが OFF 位置から ON 位置に回転する傾向があります。Ultimate-E トリガー ノズルの設計は、そのような動きに対してより耐性があります。
Lee: ボールバルブは、製品の流れを調整するためのポンプ機構の一部として使用されます。技術的に言えば、ボールバルブは設計の電子商取引の側面には影響しません。一種の
容器からクロージャを取り外せながらも漏れを防止できるように、干渉を減らしたラチェットをどのようにして作成したのでしょうか?
Lee: ラチェットアクセサリは、充填ラインの設定やユーザーインターフェースの観点を研究して設計、決定されています。
スプレーとフローのオプションがありますよね?他のスタイルはありますか?たとえば、この設計をポンプにコピーできますか?
Rieke e-commerce ポンプは、ポンプ ヘッドのロック解除、ポンプ ヘッドの排出、ノズルの破損など、さまざまな故障モードに焦点を当てています。
Lee: はい、ISTA 6-Amazon に従ってテストおよび認定される必要がある一連の Rieke 電子商取引配信システムがあります。
トリガースプレーはPETボトルやHDPEボトルに適しています。これは、電子商取引を通じて販売される液体容器の大部分を表しているのでしょうか?
Lee: はい、ディスペンス システムとしてトリガー スプレーを備えたほとんどの家庭用製品には、PET または HDPE 容器が使用されています。
ブランドオーナーなのかな？???ボトルのサプライヤーの選択肢は限られていますか、それともほぼすべてのボトル ​​メーカーが互換性のある容器を製造できますか?
李：その通りです。トリガースプレーの内部と使用される素材が変更されました。
この展開は、Amazon が業界と協力して e コマースのパッケージングの困難な問題を解決したいと考えていることをどのように示していますか?
Lee: 私たちは Amazon チームから、テストレポート、テストプロトコル、テストデモンストレーション、商業データなどの共有に至るまで、多大なサポートを受けており、そのおかげで私たちは設計を始めるのに本当に良い立場にあります。
マーラー: 私たちの目標は、お客様に代わって業界のイノベーションを促進することです。私たちは、サプライヤーとサプライヤー コミュニティが、荷物の配送環境では不十分な梱包フォーム ファクターの革新を促進し、すべての梱包の廃棄物削減オプションを特定するよう奨励したいと考えています。